当我们使用笔记本电脑时会不时的发生一些问题,最近一位网友反应说笔记本没声音,播放音乐、看视频都没有反应,遇到这种情况该怎么处理呢?今天小编为大家讲解下如何排查故障。
【青浦笔记本电脑故障】一、首先检查扬声器和音量
1、首先在开始菜单选择“控制面板”,选择“声音选项”,弹出声音界面,双击“扬声器”,切换到“级别”选项卡,确定几个喇叭状按钮为正常使用状态。
2、如果麦克风没有声音,则切换到“录制”选项卡,双击“麦克风”,在“级别”一栏,同样确保麦克风的声音为开启状态;
【青浦笔记本电脑故障】二、检查音频服务正常开启
1、检查一下音频服务是否被禁用,右击“计算机”图标选择“管理”,然后“服务和应用程序”选项中,在右侧窗口选择“Windows Audio”,双击,然后确保其保持启动状态。
【青浦笔记本电脑故障】三、声卡驱动问题
检查声卡驱动是否有问题,鼠标右击“计算机”图标选择“属性”,进入“设备管理器”,然后查看“声音、视频和游戏控制器”一项中是否有带有黄色或红色叹号的项,如果有的话,请尝试更新声卡驱动(可下载驱动或鲁大师进行自动更新)。
【青浦笔记本电脑故障】四、笔记本扬声音问题
当排除了设置、驱动方面后,如果还没有声音,我们就要考虑是不是笔记本的喇叭坏了!检测的方法也很简单,拿个耳机插到笔记本电脑上!如果有声音那么就是内置喇叭坏了,如果没有,那么可能还要检测笔记本内置声卡是硬件损坏。
以上就是导致电脑没有声音的几大罪魁祸首,大家可以一一排查,找到声音故障所在并解决!
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